Descrizione
COMUNICATO DA VALLE UMBRA SERVIZI
Cosa prevedono realmente le agevolazioni e quando spettano
Negli ultimi giorni Valle Umbra Servizi sta ricevendo numerose richieste da parte di cittadini in merito a presunte agevolazioni tariffarie e rimborsi legati agli eventi sismici del 2016, promossi da soggetti terzi.
Per garantire la massima trasparenza e tutela degli utenti, riteniamo importante fare chiarezza.
Premesso che tutti gli utenti ricadenti nel cratere sismico hanno avuto in automatico le agevolazioni previste dalla regolazione ARERA fino al 31/12/2020, la continuazione delle agevolazioni tariffarie sono riconosciute esclusivamente in presenza di specifici requisiti normativi e nel rispetto di precise modalità e scadenze.
In particolare:
• le agevolazioni dal 01/01/2021 non sono automaticamente applicabili a tutte le utenze del cratere sismico
• non è possibile ottenere rimborsi retroattivi in assenza dei requisiti previsti dalle normative
• il riconoscimento delle agevolazioni è subordinato alla verifica di condizioni quali ubicazione dell’utenza in zona rossa formalmente istituita, dichiarazione di inagibilità presentata nei termini di legge ed eventuale presentazione di istanze e autocertificazioni nei tempi previsti dalle Delibere ARERA n.3 e n.41 del 2026
Le agevolazioni continuano ad essere riconosciute automaticamente solo nei casi previsti dalla normativa vigente, mentre negli altri casi è necessaria apposita richiesta da parte dell’utente.
Invitiamo pertanto i cittadini a prestare attenzione a comunicazioni che promettono benefici economici non supportati da adeguati riferimenti normativi.
Per informazioni corrette, aggiornate e complete è sempre possibile consultare i canali ufficiali di Valle Umbra Servizi.
Tutti i dettagli sulle agevolazioni attualmente in vigore sono disponibili qui:
https://www.valleumbraservizi.it/acqua/bollette-e-consumi/emergenza-sisma
Valle Umbra Servizi resta a disposizione dei cittadini per ogni chiarimento, confermando il proprio impegno per una gestione trasparente, corretta e orientata alla tutela dell’interesse collettivo.
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Ultimo aggiornamento: 13 aprile 2026, 15:23